Confien en Nosaltres

Eroski 

“Eroski va escollir la plataforma emotionsAR per activar el customer engagement en el canal mòbil. El resultat va superar qualsevol expectativa inicial, assolint un impacte molt significatiu en les descàrregues de l'App, el registre de clients, la participació en l'aplicació i la reducció de la taxa d'abandonament ”

Eroski és un dels retailers més importants a Espanya, amb més de 1.000 botigues i és soci fundador del programa de fidelització Travel Club.

 

El principal target d'Eroski són les famílies amb nens. La demografia espanyola ha canviat en els darrers anys. 

 

Les famílies són més petites, han incrementat el seu poder adquisitiu i tenen cada cop més cultura digital. 

Eroski ha estat impulsant i premiant la lleialtat del client des de 1996. El programa de fidelització d'Eroski està basat en un esquema tradicional de recompensa estàtica, amb punts per compra. En 2019, Eroski va integrar el SDK d'emotionsAR en la seva aplicació per agregar experiències en AR innovadores i millorar en seu engagement. Amb aquesta nova eina diversos departaments utilitzen AR mitjançant la publicació d'experiències. Especialment jocs interactius del nostre catàleg Game Room.

 

El joc més utilitzat és "Scratch", un joc directe i altament efectiu, on els usuaris guanyen premis variables instantanis, ocults en fulletons, targetes de fidelització i productes. “Scratch" és un sorteig digital AR publicat online, en temps real. Eroski va publicar un primer "Scratch and Win"  a l'abril de 2019 amb aquestes normes: 1 oportunitat de guanyar una recompensa (Punts Travel Club) prr cada 20 € de compra. Els punts Travel Club addicionals oscil·laven entre 100 i 15.000, i es van emetre 5.000.000 de punts Travel Club.  "Scratch" es va publicar durant 4 setmanes i va ser un èxit entre els socis de l'ensenya.

LVMH

“LVMH buscava millorar la seva connexió amb la generació Millenial a través d'un joc divertit, social i innovador. El resultat no podria ser més sorprenent. Compromís del client, coneixement de la marca, satisfacció del client i creixement d'ingressos"

LVMH és sense cap dubte el nom del luxe. LVMH "maisons" representa els productes més exclusius i cuidats del món. 

 

LVMH ha estat rellevant durant moltes generacions. Ara, els joves de la generació del mil·lenni suposen un nou desafiament per a la marca. 

 

Els millenials ja són presents al mercat i representen, a la seva edat, la generació amb el més gran poder adquisitiu de la història. 

LVMH va contractar emotionsAR per organitzar el llançament de la Louis Vuitton City Guide Madrid. El desafiament era organitzar un joc amb punts de control ubicats geogràficament. Un joc inspirat en una combinació de "Pokemon Go" + "Jumanji". Els participants en el joc, en parelles o a nivell individual, van resoldre preguntes sobre la marca, amagades en diversos punts d'interès. 

 

A emotionsAR vam crear el joc, dissenyar les missions, desenvolupar una aplicació efímera i mesurar l'acció. LVMH va encarregar a la revista  espanyola de moda TELVA , la campanya de comunicació. Per Xarxes Socials amb publicacions a Facebook i Instagram, es va convocar als participants al joc... la resta és història! 

Els nostres Serveis

GooglePlay-web.png
apple-app-web.png

Contacta'ns

Rambla Catalunya 13

08007 Barcelona, Spain


info@emotions-ar.com

  • Twitter
  • LinkedIn
  • Facebook - White Circle
  • Instagram - White Circle